pratique inglês como se fala:
mais fluência, mais confiança, zero chatice

Mas é claro! Ao se cadastrar na Yo!, você recebe um ticket experimental para agendar sua primeira sessão gratuita. Ele é o primeiro ticket a ser usado na sua conta, desde que esteja dentro da validade.O ticket experimental é concedido automaticamente no cadastro ou na primeira compra, caso você ainda não tenha usado um antes. Mas atenção: cada conta só pode usar um ticket experimental.

Para mais detalhes, confira os termos de sessão gratuita. 😊

Tickets são o que você usa pra agendar sessões de conversação na Yo!. Cada ticket equivale a uma sessão de conversação individual de 25 minutos, ao vivo, com um tutor, onde você pratica inglês do seu jeito. Você também pode agendar sessões de 50 minutos, usando dois tickets. Tickets podem ser usados pra agendar uma sessão até 15 minutos antes do horário de início.

É possível assinar tickets mensais ou comprar quando e quantos tickets quiser.

É fácil: escolha o plano que prefere (Yo! Plan ou Pay as Yo! Go), crie uma conta ou faça login e siga as instruções de pagamento. Assim que o pagamento for confirmado, seus tickets estarão disponíveis pra agendamento no dashboard.

O Yo! Plan é nosso plano recorrente, com o ticket mais barato, mais flexibilidade pra agendar suas sessões e sem compromisso de fidelidade. Perfeito pra quem quer praticar inglês com conforto e sem burocracia.

Além de pagar menos por ticket, você recebe 8 tickets a cada 30 dias, com validade de 45 dias. E o melhor, você pode cancelar quando quiser, sem nenhum pepino.

Outro benefício é que assinantes do Yo! Plan podem comprar tickets avulsos com o mesmo preço do ticket do plano e ganhar mais 5% de desconto a cada 3 tickets comprados (até 20% no máximo). Assim, é possível customizar a assinatura com a quantidade de tickets que atende melhor suas necessidades.

O Yo! Plan custa originalmente R$ 299,90/mês (R$ 37,48 por ticket). Porém, pra marcar o lançamento da Yo!, ele tá com um preço promocional por tempo limitado: R$ 199,90/mês (só R$ 24,98 por ticket!).

Quem assinar agora mantém esse preço pra sempre, mesmo que ele não esteja mais disponível para novos assinantes—desde que não cancele a renovação automática. Essa é a sua chance de garantir o melhor valor e praticar mais inglês gastando menos.

O Yo! Plan é um plano recorrente mensal, ou seja, é uma assinatura. O valor do plano é debitado automaticamente no seu cartão de crédito ou débito todos os meses, ou você precisará efetuar o pagamento manualmente através de PIX ou boleto, dependendo de qual forma de pagamento tenha escolhido. Cada mês é constituído por 30 dias a partir da data da assinatura. Seu pagamento mensal ocorrerá 30 dias a partir do último pagamento.

Com o Pay as Yo! Go, você só paga pelo que usar, quando usar. Compre quando e quantos tickets quiser, com validade de 30 dias. O pagamento é único e pontual, sem recorrência.

O Yo! Plan é ideal pra quem quer praticar com regularidade e economizar com um preço fixo mais baixo por ticket. O Pay as Yo! Go é perfeito pra quem quer experimentar sem compromisso antes de entrar numa rotina de prática mais intensa.

Lembre-se: como tudo na vida, quanto mais você pratica, melhor fica. O Yo! Plan foi feito pra quem quer levar a fluência em inglês a sério.

Sim! Você tem a liberdade de cancelar a renovação automática do Yo! Plan a qualquer momento no seu dashboard. Sem amarras, sem complicação. Para impedir que a próxima cobrança seja feita, basta cancelar até o dia anterior à data de cobrança mensal, que você poderá consultar no dashboard, junto com todas as informações do seu plano. Ao cancelar, não haverá novas cobranças, mas caso ainda tenha tickets válidos, você poderá usá-los normalmente de acordo com a validade.

Importante: enquanto a renovação automática estiver ativa, as cobranças serão feitas mensalmente, independentemente de se você usou ou não os tickets de cada ciclo de cobrança. Tickets têm data de validade e não são reembolsáveis.

Você pode pagar com cartão de crédito, cartão de débito, boleto ou PIX. É só escolher o que for mais conveniente pra você e começar a falar inglês sem parar.

Na Yo!, queremos que você se sinta totalmente seguro com a sua escolha. Por isso, oferecemos um ticket experimental grátis pra você testar e decidir com tranquilidade antes de adquirir tickets. Mas, se depois de uma compra você se arrepender:

- Sem problemas! Você tem até 7 dias corridos após o pagamento para pedir reembolso total, desde que não tenha usado nenhum dos tickets adquiridos.

- Caso já tenha usado algum ticket adquirido, o reembolso será proporcional aos tickets não utilizados, podendo haver cobrança de taxas de transação.

- Após os 7 dias, não fazemos reembolso, mas no Yo! Plan você pode cancelar a renovação automática a qualquer momento para interromper novas cobranças e ainda usar os tickets do plano à vontade dentro da validade deles. Só uma dica: se você assinou com o preço promocional de lançamento, cancelar significa perder o direito a esse preço caso ele não esteja mais disponível.

Para o Yo! Plan, a política de reembolso só é válida no primeiro mês de assinatura. A partir do segundo mês em diante, por enquanto durar a assinatura, não fazemos reembolsos.

Os tickets adquiridos ficam disponíveis no seu dashboard imediatamente após o pagamento e, no Yo! Plan, os próximos tickets repostos serão creditados na data de renovação da assinatura, a cada 30 dias a partir do primeiro pagamento (data da assinatura).

Sim, todos os tickets têm validade. No Yo! Plan, os tickets que você recebe mensalmente têm validade de 45 dias. Já os tickets avulsos, assim como os do Pay as Yo! Go, têm validade de 30 dias. A validade dos tickets começa a contar assim que eles são creditados na sua conta.

Dentro desses prazos, você pode agendar quantas sessões quiser. Mas atenção: após o vencimento, os tickets expiram e não são reembolsados ou repostos. Quanto antes usar, melhor pra sua fluência.

Com certeza! Não há limite de utilização de tickets, tanto no Yo! Plan quanto no Pay as Yo! Go. Quanto mais você falar, melhor vai ficar.

Se surgir um imprevisto, sem estresse. Você pode cancelar até 1 hora antes da sessão e receber o ticket usado de volta. Mas se cancelar depois disso, o ticket não será devolvido, ok? Precisamos considerar e respeitar o tempo do tutor também.

Relaxe. Se o tutor cancelar a sessão ou não aparecer por alguma razão, a Yo! vai te dar um ticket de reposição com 45 dias de validade. Assim, você pode agendar novamente com o mesmo tutor ou outro de sua escolha.

A Yo! é uma plataforma de prática livre de conversação em inglês, com sessões individuais, online e personalizadas com tutores fluentes. Aqui você aprende falando, sem medo de errar, num ambiente acolhedor e descontraído. Para entender melhor como tudo funciona, dê uma olhada no artigo O que é a Yo! e como funciona? da nossa Central de Ajuda.